外國人在日本如何選擇手機

外國人在日本挑選手機（智慧型手機）時，除了考慮「iPhone 還是 Android」及「價格是否便宜」，也應確認各家電信公司的資費方案、申辦條件、契約期間（與在留期間的關係）、SIM 類型、訊號涵蓋範圍、多語言客服以及海外使用等事項。
對於在日本生活的外國朋友，可以從以下幾個重點來選擇適合自己的手機方案。

確認使用需求與資費方案

日本的電信方案有僅提供行動上網的方案，也有包含語音通話的方案。
若兩者都需要使用，請分別確認上網流量及通話費用。
※ 比較上網費用時，請留意每月提供多少 GB；比較通話費用時，則要確認是否包含每通00分鐘內免費通話等優惠。

・每月行動數據用量參考
在外出、未連接 Wi-Fi 的情況下，若經常使用 YouTube、TikTok、Instagram 等服務，行動數據用量通常會較高。
※ 「月租費便宜」不一定代表最划算，仍應依照實際使用情況選擇。

・每月通話費用參考
通話方案有不同的計費方式，例如每通5分鐘或10分鐘內免費，以及不限時數通話等，申辦前請務必確認。
※ 在日本生活或工作時，可能經常需要打電話給公司、醫院、政府機關或房仲公司等單位。

・小提醒 1：SIM 卡鎖（SIM Lock）
如果是在日本新購買的智慧型手機，通常不太需要擔心 SIM 卡鎖的問題。不過，部分手機可能受到 SIM 卡鎖限制，而無法使用您想選擇的電信業者網路。尤其購買二手機時，請務必確認手機是否仍有 SIM 卡鎖。

・小提醒 2：實體 SIM 卡與 eSIM
SIM 主要分為實體 SIM 卡與 eSIM 兩種。目前也有部分新款手機僅支援 eSIM。建議選擇同時支援實體 SIM 卡與 eSIM 的手機，日後使用上會更有彈性。

《 eSIM 的優點》
• 可在線上完成申辦，通常能較快開通服務
• 不必更換實體 SIM 卡，減少遺失或損壞的風險
• 支援雙 SIM 卡功能，使用方式更有彈性。
• 出國旅行時使用方便

但使用 eSIM 也有需要注意的地方，例如可能必須自行完成初始設定，且不是所有手機及電信公司都支援 eSIM。申辦前請先確認。

・小提醒 3：依照在日本停留的時間選擇申辦方式
短期停留（旅行、出差）→ 可考慮預付型 SIM 卡。
長期停留（留學、移居）→ 可考慮向日本電信公司申辦一般月租方案。
請依照自己的停留時間與生活型態選擇合適的契約內容。

確認是否提供果多言語服務(日語以外)

對外國人在日本申辦手機而言，多語言支援是相當重要的一點。
手機契約涉及多項需要事先了解的條件，包括：
• 契約期間
• 解約方式
• 加購服務及附加選項
• 通話費用
• 數據流量
• 付款方式
• 手機故障與維修

如果對日語溝通較沒有把握，選擇提供中文等多語言客服的電信公司會更安心。若打算到門市申辦，也建議先確認現場是否有能以外語服務的工作人員。

確認可以使用的付款方式

在日本申辦手機時，各家電信公司接受的付款方式不盡相同，例如：
• 信用卡
• 簽帳金融卡（Debit Card）
• 銀行帳戶扣款
• 便利商店繳費
各家電信業者接受的付款方式不盡相同。
剛到日本的外國朋友可能
「尚未開立日本銀行帳戶」，或
「沒有日本發行的信用卡」。
因此，簽約前請確認自己是否具備該電信公司接受的付款方式。

申辦手機時需要準備的文件

・身分確認文件
在留卡、護照、日本駕照、個人編號卡（My Number Card；適用於符合資格的日本居民）等。若手邊有相關文件，建議一併攜帶，以利核對。
視申辦情況而定，電信公司可能另要求補充文件。
※補充文件: 例如，水電瓦斯等公共費用的收據，或核發未滿 3 個月的住民票正本。

・日本國內住址的證明文件
住民票正本（核發未滿 3 個月）

・付款方式相關資料
可確認銀行帳戶資訊的提款卡，或可在日本使用的信用卡。

【日本語】
『外国人のための携帯電話の選び方』

外国人の方が日本で携帯電話（スマートフォン）を選ぶ場合は、単に「iPhoneかAndroidか」「価格が安いか」だけでなく、携帯会社ごとのサービスプランや契約条件、契約期間（＝在留期間）・SIM種類・通信エリア・多言語対応窓口・海外利用などを確認することが重要です。
特に日本で生活する外国人向けに説明するなら、次のポイントを押さえると分かりやすいです。

★利用ケースと料金プランの確認
日本ではデータのみプランと、通話込みプランが存在します。
どちらも使用する場合には、両方の料金を確認する必要があります。
※データの料金を確認するにはGB数・通話の料金を確認するには00分かけ放題　など

・月間データ使用量例
外出先（WiFi環境以外）で、YouTube、TikTok、Instagramなどを頻繁に利用する人は、データ通信量が多くなります。
※特定の「安いプラン＝お得」とは限りません。

・月間電話使用料例
電話の料金はかけ放題や時間制限などのプランもある為確認してください
※日本で生活や仕事をする場合は、会社や病院、役所、不動産会社などへ電話をかける機会が増えます。

・Tips１：SIMロックについて
日本であたらしいスマートフォンを購入するのであればほとんど心配はいりませんが、SIMロックがかかっており、希望の回線を使用できない可能性があります。特に、中古で購入したスマートフォンにはSIMロックがかかっている端末があるので注意してください。

・Tips２：SIMカードについて
SIMには、eSIMとSIMカードの２種類があります。最近のスマートフォンではeSIMのみ対応機種も多いため、SIMカードとeSIMの両方に対応した端末を選ぶと、何かあったときに便利です。

《eSIMのメリット》
・オンライン完結により短時間で開通できる
・SIMカードの差し替えが不要で紛失や破損リスクも少ない
・デュアルSIMで便利な使い方ができる
・海外旅行で便利に使える

なお、eSIM利用時のデメリットとして、初期設定を自分でやる必要があること、また、eSIMに対応していない端末や携帯会社があるなどのデメリットもあるので注意が必要です。

・Tips3：滞在期間に考慮して契約タイプを選ぶ
滞在期間が短い方(旅行・出張)→プリペイドSIM
滞在期間が長い方(留学・移住)→通信会社での一般契約
など、ご自身のライフスタイルに合わせて契約内容を検討してみてください

★多言語（日本語以外）のサポートがあるか
これは外国籍の方が日本で携帯電話を契約する場合、非常に重要なポイントです。
携帯電話の契約では、以下のような複雑な契約条件を理解する必要があります。

・契約期間
・解約
・オプション
・通話料金
・データ容量
・支払い方法
・故障・修理　　など

日本語に不安がある場合は、中国語・台湾語などの多言語サポートがある会社を選ぶと安心です。
また、店舗で契約する場合は、外国語対応スタッフがいるかを事前に確認するとよいでしょう。

★支払い方法を確認する
日本で携帯電話を契約する場合、
・クレジットカード
・デビットカード
・銀行口座
・コンビニ払い
など、会社によって利用できる支払い方法が異なります。

特に日本に来たばかりの外国人は、
「日本の銀行口座をまだ持っていない」
「日本のクレジットカードを持っていない」
というケースがあります。
そのため、契約前に自分が利用できる支払い方法かどうかを確認することが重要です。

★契約時必要書類
本人確認書類→在留カード・パスポート・運転免許書・マイナンバーカード(日本在住者の方)
すべての書類を持っていくと安心です。
場合によっては補助書類が必要な場合もあります。

※補助書類：公共料金領収書(電気・水道・ガスなど)・住民票原本(発行から３か月以内)
日本国内の住所→住民票原本(発行から３か月以内)

・支払方法→銀行口座を証明できるキャッシュカード・日本国内で使用できるクレジットカード

文：BABI／翻訳（台湾華語）：Yunting